O Presidente Lincoln costumava dizer que “As palavras podem até convencer, mas só o exemplo arrasta as pessoas.”
Uma mãe pediu a Gandhi para aconselhar seu filho a não comer açúcar em excesso. Gandhi pediu para voltarem após um mês, sem explicar o motivo.
Findo o prazo, a mãe retornou com o filho e Gandhi o aconselhou a não comer muito açúcar, para preservar a saúde. A mãe agradeceu o conselho mas não deixou de perguntar o motivo do prazo de 30 dias. Gandhi respondeu explicando que, antes não poderia aconselhar pois ele também comia açúcar em excesso.
A mãe, ainda intrigada, questionou: ‘Mas meu filho não sabia…’ ao que Gandhi explicou, ‘Mas eu sabia, e não tinha autoridade para aconselhar.’
Você tem sido um exemplo para seus colaboradores? Suas atitudes, mais do que as suas palavras, os mobilizam para o sucesso, no caminho ético, conforme os princípios da empresa?
Sugerimos que faça uma experiência. Durante os próximos 30 dias avalie os exemplos que você dará aos seus colaboradores, em todas as situações nais quais terão que tomar decisões. Eles decidirão como se comportar em variadas situações, com clientes, fornecedores, colegas e outros parceiros da empresa.
Mesmo que as decisões parecem pequenas e pouco importantes, saiba que você será uma referência para eles. Conscientes ou não, estarão se espelhando em seus exemplos. Valerá muito mais do que está registrado no manual do colaborador, no mural do refeitório ou na placa de Princípios e Valores da empresa.