O respeitado e conceituado Professor Daniel Goleman desde 1995 divulga os benefícios e a importância da Inteligência Emocional, agora também conhecida pela sigla IE.
Em 2014 Goleman pesquisou 188 empresas americanas e descobriu que já não basta aos líderes terem formação nas melhores universidades, capacidade analítica e ideias originais e brilhantes.
Para ter sucesso diante da crescente complexidade nos ambientes interno e externo das empresas, também é indispensável ter alto grau de Inteligência Emocional.
Conhecemos vários exemplos de empresas que contrataram Presidentes, CEOs e Diretores, com excelente formação no Brasil e no exterior, com muita vivência, para então, com pouco tempo e muito desgaste, ter na demissão a única solução.
Percorrem um longo caminho para identificar talentos, selecionar um, contratar, criar expectativas mútuas e vê-las frustradas, gerando muita incerteza na equipe da empresa. Em muitas vezes o que faltou ao dirigente foi a famosa Inteligência Emocional.
Na prática, ter Inteligência Emocional, significa ter:
1- Autoconhecimento
Saber, sem retoques, quais são seus pontos fortes, pontos fracos e potencialidades.
2- Autocontrole
Saber, mesmo diante de grandes desafios, controlar e redirecionar seus impulsos.
3- Motivação
Mais do que gostar do que faz, ter verdadeira paixão pelo trabalho, além do salário, benefícios e status.
4- Empatia
Para entender e considerar as opiniões dos colaboradores ao tomar decisões.
5- Habilidade Social
Para construir acordos com as pessoas e conduzi-las na direção desejada.
Nossa recomendação:
a) Reflita e identifique quais dessas habilidades você precisa aprimorar para liderar melhor.
b) Avalie também o que poderia ser feito aumentar a Inteligência Emocional dos Diretores, Gerentes
e demais líderes na sua empresa.
c) Organize as informações obtidas para escolher a melhor forma para começar o processo de aprimoramento
da IE na sua empresa.
d) Comece o processo pois este ingrediente é estratégico para o líder mobilizar sua equipe.