A empresa é um organismo vivo que precisa se cuidar para manter-se saudável. A inteligência coletiva da organização é a sua mente, que envolve inteligência, expertise, vocação e capacidade de empreender e inovar. A estrutura organizacional, processos, equipamentos e tantos outros bens compõem o corpo. Corpo e mente são essenciais, mas não suficientes para os negócios. O segredo está na atmosfera organizacional, na proposta de valor, no nível de motivação das pessoas, que inspiram o comprometimento das equipes e constituem a alma do empreendimento.
A alma é efeito das habilidades da liderança. Assim, é vital a manutenção de uma liderança sensível, focada em resultados embalados em valores, o que não significa a manutenção dos mesmos líderes. Mudanças são salutares e muitas vezes imperativas. Cada momento exige um perfil apropriado de líder, especialmente do executivo principal. O líder deve estar sempre alinhado com a cultura organizacional, ter energia e determinação para preservar a essência da organização que a torna única: a alma. Parafraseando o publicitário Washington Olivetto, “o que fizermos na empresa não deverá ser a alma do negócio, mas o negócio da alma”.
No caso da sucessão de líderes, para que seja com baixo estresse e sem rompimentos, é importante que seja um processo, um rito de transferência de poder, o encadeamento de ações que mantenham a empresa competitiva, saudável e firme na conquista de suas legítimas ambições. Sendo um processo e não um ato cirúrgico, a não ser em casos excepcionais, a sucessão planejada e com base em atributos técnicos e comportamentais conseguirá garimpar, de forma transparente, um novo líder que possa até intervir na mente e no corpo da empresa. Na alma jamais. Com o encadeamento planejado e transparente, a consequência do rito de sucessão será inevitavelmente o sucesso, pois será percebido como natural e salutar para a mente, o corpo e a alma da organização.
Júlio Miranda
Diretor do Conselho de Presidentes e da MirandaConsult
julio@conselhodepresidentes.net
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Bacana, Júlio. Especialmente a alma, é o que de mais carecem as empresas. ÂNIMA e ação.