Na entrada principal da sede mundial da Coca-Cola em Atlanta, nos Estados Unidos, está gravada a histórica frase dita por Robert Woodruff, considerado o principal CEO da empresa em toda sua a trajetória de sucesso:
“O mundo pertence aos insatisfeitos.”.
Certamente este mantra gera uma atitude especial na equipe da Coca-Cola, que tem tido grande influência no sucesso centenário da empresa.
E na sua empresa?
Estão todos satisfeitos com os resultados atuais?
Será que estão acomodados na zona de conforto?
Ou seria melhor estarem sempre buscando encantar e surpreender os clientes?
Salim Mattar, fundador e Chairman da Localiza Hertz, afirma que a empresa está sempre buscando a excelência:
“Fazer hoje melhor que ontem e amanhã melhor que hoje.”
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Pense nisso!
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Paulo de Vasconcellos Filho
Conselho de Presidentes
Fundador e Presidente
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